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6月20日，受一辆施工列车突发故障影响，铁路部门对沪宁城际铁路部分列车采取临时停运措施。已购买停运列车车票的旅客，可不晚于票面乘车日期起30日内（含当日）持车票到车站窗口办理退票手续；在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取报销凭证，可在网站直接办理退票，以上均可全价退票且不收手续费。因列车停运给旅客出行带来不便，铁路部门深表歉意。

来源：中国铁路上海局集团有限公司官方微博